A Claro é uma das principais operadoras de telefonia móvel no Brasil e oferece diversos serviços aos seus usuários, como o número favorito, que permite fazer ligações sem custos adicionais para um número específico escolhido pelo cliente. No entanto, às vezes pode ser necessário mudar este número favorito e a boa notícia é que é possível fazer isso de forma rápida e prática pela internet.
Neste artigo, vamos explicar passo a passo como mudar o número favorito da Claro pela internet e ajudá-lo a fazer essa mudança sem maiores dificuldades.
Passo 1: acesse o site da Claro
O primeiro passo é acessar o site oficial da Claro. Para isso, abra seu navegador de internet e digite na barra de endereço o seguinte link: www.claro.com.br. Em seguida, clique em login, para inserir seus dados de acesso.
Passo 2: faça login na área do cliente
Na próxima tela, clique em Minha Claro no menu superior e faça login com seu login e senha. Caso ainda não possua um cadastro, basta clicar em Cadastre-se e seguir as etapas para criar sua conta.
Passo 3: acesse a opção Número Favorito
Uma vez dentro da área do cliente, clique na guia Planos e Serviços e, a seguir, localize a seção Número Favorito. Clique nesta opção para acessar a página de gerenciamento do serviço.
Passo 4: altere seu número favorito
Na página de gerenciamento do serviço, você vai encontrar todas as informações relacionadas ao seu número favorito atual. Para fazer a mudança, clique no botão Alterar que aparece ao lado do número.
Passo 5: insira o novo número favorito
No formulário que será exibido, insira o novo número favorito que deseja adicionar. Certifique-se de digitá-lo corretamente para não haver erros. Depois, clique em Salvar para finalizar a mudança.
Passo 6: aguarde a confirmação
Após realizar a mudança, é importante aguardar a confirmação da Claro. Em geral, o novo número favorito é atualizado em até 24 horas.
Pronto! Seguindo estes passos, você aprenderá como mudar o número favorito da Claro pela internet de forma simples e rápida. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em contatar o suporte da operadora.
